NextStay
WhatsApp & Chatbot Inteligente

Automatize o atendimento e a comunicação com hóspedes pelo WhatsApp

Envio automático de vouchers de confirmação, avisos pré-chegada, suporte em tempo real durante a estada e central de atendimento unificada para sua equipe.

O canal mais usado pelos hóspedes a favor do seu hotel

Respostas imediatas e régua de relacionamento automatizada do check-in ao check-out.

Confirmação e Voucher Instantâneo

Assim que a reserva é efetuada, o hóspede recebe no WhatsApp todos os dados da estada e localização.

Instruções Pré-Chegada

Envio programado de orientações de check-in, senha do Wi-Fi e link para preenchimento de ficha cadastral rápida.

Central de Chat Unificada

Sua equipe atende múltiplos clientes com histórico completo, divisão por atendente e conexão segura do número do hotel.

Agradecimento Pós-Checkout

Pesquisa de satisfação e incentivo para avaliação positiva automáticos após a saída do hóspede.

Menos ligações na recepção e mais agilidade operacional

Reduza o tempo gasto pela equipe tirando dúvidas repetitivas. Com o WhatsApp do NextStay, o hóspede tira dúvidas sobre horários, café da manhã e comodidades de forma natural e rápida, elevando os índices de satisfação.
Ver como funciona
Menos ligações na recepção e mais agilidade operacional Menos ligações na recepção e mais agilidade operacional

Conecte o WhatsApp do seu hotel à plataforma NextStay

Descubra como transformar o WhatsApp em uma poderosa máquina de vendas e fidelização.

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